Veelgestelde vragen

Hoe weet ik of een product op voorraad is?

Op de productpagina vind je de actuele beschikbaarheid. Voorraad kan veranderen totdat je bestelling definitief is afgerond.

Waar vind ik informatie over mijn bestelling?

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging met de belangrijkste gegevens. Bewaar je ordernummer; daarmee kunnen we je sneller helpen als je contact opneemt.

Kan ik een product retourneren?

De geldende voorwaarden vind je in het retourbeleid van de winkel. Heb je een vraag over een specifieke bestelling, neem dan contact met ons op via de contactpagina.

Hoe weet ik of een product geschikt is voor mijn apparaat?

Controleer altijd de productnaam, specificaties en compatibiliteitsinformatie op de productpagina. Neem bij twijfel contact op voordat je bestelt.

Hoe neem ik contact op met Livoras?

Gebruik het contactformulier op onze contactpagina. Vermeld bij vragen over een bestelling indien mogelijk je ordernummer.